总经办是公司日常事务管理机构，由总经理、副总经理、总经理助理、主任及主管等成员组成。总经办是根据公司领导的指令，统筹公司行政管理工作，负责人力资源开发与管理，协调各部门相互关系，保证公司正常运作的部门。主要工作内容是：

一、行政事务管理

1、沟通协调：承上启下，外联内调，及时传达领导的指示、精神，及时反馈各中心的意见、建议，协调各部门工作，处理日常事务。

2、制度管理：起草、修订、完善各类管理制度，监督、检查、落实公司制度的执行。

3、文书管理：负责各类文书的批办、传阅、督办及归档等处理工作。

4、督查管理：督促、检查公司领导的各项指令、各类会议决定、日常工作的贯彻落实情况；对各部门服务质量、工作流程、安全生产情况、岗位职责履行情况等进行监督和检查，接受对各部门工作的投诉并及时协调处理。以及各中心的材料上报、目标责任落实情况。

5、会议管理：负责各类会议的安排，整理会议记录，对会议决定进行催办、落实。负责公司会议室使用管理。

6、车辆管理：负责公司各合作经营商的车辆牌证审核、制作、签发和备案，并与学校后保处对接做好车辆出入校园及车辆在校园的管理工作。

7、办公环境管理：组织保洁员对办公区域进行保洁，确保区域范围内的整洁。

8、综合治理管理：对安全生产情况、设备实施安全使用情况进行巡查，及时协助有关部门处理安全事故。

9、党工团管理：负责组织各类工会、党团工作的开展与活动的组织安排。

10、资产管理：负责固定资产的入库、验收、登记、调拨、报废管理及办公用品的采购、登记、发放、报销等管理。

11、文化建设：负责公司宣传平台的文化宣传内容更新与报道。

12、公关管理：负责各单位来信来访的接待工作，促进公司与往来单位的友好往来，树立良好的企业形象。

13、日常行政事务管理：负责公司采购、合同、文件管制、印章管理、一般性行政人事文件的初审；各类材料的归档管理；公司营业执照、资质证书等各类证照的保管、变更、年检工作。

二、人力资源管理

1、制度建设：组织制定人力资源管理的各项制度，确保各项制度的科学性和完善性。

2、人力资源规划：建立充足的人才储备，确保公司发展对人才数量和质量的需求。

3、招聘管理：及时有效地补充公司所需的人力资源，确保公司各岗位对人才的需求。

4、培训管理：结合各中心工作职责与员工的职业生涯规划，制订科学合理的培训计划，提升员工的职业技能和综合能力。

5、绩效管理：制定科学、合理的绩效考核制度与考核标准体系，客观、公正地实施考核，并对员工的考核结果进行分析，为员工薪酬调整、职务调整、培训和发展等提供依据。

6、薪酬管理：负责制定实施各项薪酬福利政策，做好人力成本预算计划。

7、劳资关系管理：研究制定公司劳动用工、劳动工资、劳保福利等各类管理方案，充分调动员工的工作积极性和主动性。

8、员工关系管理：保持与员工的紧密沟通，保护员工的合法利益，增强员工的凝聚力，处理好劳资关系，避免劳资纠纷。

三、工作地点

     食堂四楼。