雁成数码简介

 

桂林雁成数码科技有限责任公司是一家专业从事IT电脑产品、其他IT周边类产品、通讯、数码类产品服务与配套销售的专业型服务公司。
　　经过这些年的发展，公司已从单一化无品牌的服务模式发展成为今天一家网点覆盖全国数十城市，行内具有一定影响，为多家国内外知名品牌厂商提供多样化品牌服务的知名服务型公司。同时公司全体员工致力于将GuKang Services 打造成为国内最优秀的服务商品牌。

招聘职位

销售客服 若干

1、保证系统及时接收服务单,产品销售,网络销售；

2、服务单分派，协调以及状态跟踪；

3、负责授权维修机构日常工作的协调；

4、监控维修状态及维修单管理系统；

5、管理用户的维修记录及文档。

要求:

1、大专以上学历，具备一定的英语基础，普通话流利；

2、有较强的客户沟通和协调能力，工作有条理性，主动认真有责任心；

3、有较强的学习能力和团队意识，性格开朗，并能适应高强度的工作压力；

4、能熟练使用各种电脑应用软件；

5、具有相关工作经验者优先考虑。

 

IT技术服务工程师 若干

1、为客户提供现场服务和技术支持；

2、按公司服务规范，诊断并排除IT故障；

3、如果问题无法解决，应及时上报，并积极寻求支持；

4、按公司服务规范，详细记录、填写服务报告；

5、积极向公司知识库提供解决问题的方法和经验，跟团队一起分享；

6、按公司要求，参加公司安排的培训活动。

 

1、计算机相关专业大专以上学历，英语阅读熟练。

2、一年或以上的trouble shooting工作经验，了解外包工作流程；

3、愿意投身IT服务事业，工作积极主动，有责任心和团队合作精神；

4、服务意识强，沟通能力强；

5、熟悉Windows系统和OFFICE软件；

6、熟悉基本网络知识，有一定的动手能力。

 

售后维修工程师 若干

1、负责手机、计算机的检测维修；

2、解答客户的咨询电话。

 

1、具有手机、台式机、笔记本、网络设备维修工作经验优先考虑；

2、大专以上学历，计算机相关专业；

3、具有一定英语水平；

4、具有良好的沟通能力，有责任心，积极上进；

5、需持有劳动和社会保障中心颁发的计算机维修工证书优先考虑。