张心雨 编辑出版二三事
近年来,有很多民营实体书店不断消失在城市中,但也有不少书店在进行着扩张,在不同的城市开着分店,很多特色书店逐渐走红,号称“最美书店”的西西弗书店逐渐出现在各个城市商场里。西西弗公司总部位于重庆,截止2019年5月,西西弗在全国60多个城市开设了210多家实体连锁书店、210多家意式咖啡馆,拥有400万活跃会员[1]。
▲西西弗书店发展版图
到底是什么原因让西西弗书店保持良好的发展势头呢?下面就让我们一起去揭开“最美书店”——西西弗书店的神秘经营之道的面纱吧!
01
精品阅读+本地化理念
西西弗秉承“参与构成本地精神生活”的价值理念,以“引导推动大众精品阅读”的经营理念,发展连锁书店。西西弗书店与当地城市的精神文化生活追求相契合,承载了现代城市人对素养、品味、品质、美好的追求,以及回归精神价值与心灵富足的渴望,在喧闹中成为一所沉稳而有温度的城市书房。比如在济南世贸广场里新开的西西弗书店就给繁华热闹的城市添了一抹宁静,去年刚开业的时候,我不经意间发现了这家书店,门口的橱窗中尽显“泉城”特色,尤其是那几束荷花让我忍不住走进去一探究竟。
▲济南西西弗书店橱窗
02
专业选书+独特摆放
西西弗书店主营人文、社科类图书,在书的选择与陈列方面具有自身的优势。在书店里,你会看见一些工作人员在整理书籍,当你有什么疑问的时候可以向他们寻求帮助,在我与他们的交谈里了解到,西西弗的采购人员都拥有丰富的实体书店工作经验,对图书市场热点有一定的了解,并有后台大数据支持,因此在选书和卖书上西西弗是强项。关于书店的陈列,西西弗书店策划总监胡磊介绍,“在走廊里容易看到的是畅销书为主,生活文学是经常更新的书,放在中间。工具书是目的性购买,会放很偏的地方。书会经常更换,这样顾客每次来都能看见商品在变。店面设计只是为了吸引读者,如何不让读者有审美疲劳,就需要有最新的书,而且偏向大家喜欢的书。”[2]西西弗书店别出心裁的陈列与摆设,一方面指引读者去阅读,一方面又去迎合大众读者的阅读需求,给读者带来一种新鲜的阅读体验。
一进入济南西西弗书店,映入眼帘的便是本季度的“重点新书”推荐,让你能够清晰地了解到当下流行的新书,以及它的“畅销排行”每月更新,按照文学、经管&心理心灵、生活&艺术&设计、社科&科技等图书类别梳理销售排行。在走廊里主要排列生活文学类畅销书,吸引读者。
▼济南西西弗书店书籍摆放:“畅销排行”和“重点新书”
03
商业氛围+文化气息
购物中心是当代城市商业发展的一种重要的组织形式,逐渐成为城市大众生活的核心组成部分,西西弗很早就意识到了这一点,在购物中心开店一直是其主流选址模式。通过西西弗书店的微信公众号,我了解到西西弗第一家书店于1993年开设在贵州遵义,当时营业面积只有20平米。2008年,西西弗走出贵州,在重庆的三峡广场开设了第一家购物中心门店。西西弗书店的阅读群体与大型购物中心的消费群体高度重合,其中年轻人居多;在租金方面,有些购物中心低租甚至0租来吸引书店进驻。购物中心和作为文化业态的书店惺惺相惜,高颜值书店能为购物中心带来一定的人流量,有助于增加消费者的消费频次、延长消费者逗留时间,比如西西弗经常举办一些明星或者作家签售活动、讲座等等,能为购物中心带来非常大的人流,吸引人气。书店不仅丰富了商场布局,也满足了顾客的精神文化需求。
▲第一家西西弗书店:贵州遵义店
▲ 深圳罗湖西西弗书店——蒋方舟新书《东京一年》读者见面会
▲ 厦门SM广场西西弗书店——杨澜新书《人工智能真的来了》读者见面会
04
图书+咖啡+文创
西西弗书店尝试多元复合式发展,谋求更多合作形式,拓宽盈利空间,加大了对阅读氛围和阅读体验的延伸,从重庆的第一家购物中心门店开始,就在书店里设置了“矢量咖啡”和“不二生活”(文化创意产品)艺术空间,还有专门为儿童设置的“七十二阅听课”(儿童阅读体验馆)。根据西西弗官网介绍,书的空间占比80%,咖啡吧占比15%,创意杂货占5%,这个比例是恒定不变的。尽管咖啡吧为西西弗带来大部分的利润,但是西西弗还是主营图书,因为它的初衷是打造大众精品阅读的书店。西西弗采用“图书+咖啡+文创”的多元化经营模式,不仅增强了读者的阅读体验,更增加了书店盈利。
▲济南西西弗书店——七十二阅听课
▲不二生活:西西弗书店的文化创意空间
05
英伦风格+地标指引
西西弗书店的装修风格十分独特典雅,门面装修很棒,标志性的英伦风装修、复古的橱窗摆设、独特的店内缎带,看起来特别温暖别致,仿佛漫步在欧洲的街头。充满城市特色的精致橱窗尤其引人注目,比如驻扎在南京雨花客厅商业街的西西弗书店,它的装修风格与南京的文化底蕴融在一起,带着金陵城独特的味道。门口橱窗里展示的“金陵”特色,与这座古老的城市紧密联系在一起。地标指引也是西西弗的独特设计,走进书店,第一眼就看见地面上的指示标,让你对书店的整体布局一目了然。
▲南京雨花客厅西西弗书店——橱窗 “金陵烟雨墨润诗书”
▲郑州华润万象城西西弗书店——地标指引
西西弗书店的成功并非偶然,这与它与时俱进的经营理念是分不开的,紧跟时代潮流,为城市生活添加一抹安静,给读者带来温暖阅读的体验。让我们一起读一读书店里的温暖的话——
▲郑州华润万象城西西弗书店——标语
背包太沉,存吧;站着太累,坐吧;买了太贵,抄吧;您有意见,提吧。
暖心的话语总是能直击心灵深处,让你不由自主的想要在这里驻足停留阅读。
▲重庆西西弗书店——标语
参考文献[1]西西弗官网 http://www.sisyphe.com.cn
[2]董轩:《西西弗的书店“神话”》